QUEST CITY · CONTACT

تواصلوا معنا ومعلومات مهمّة

الدعم، نقطة البداية، طرق الوصول وكل اللي لازم تعرفوه قبل اللعبة.

الدعم

تواصلوا معنا

البريد الإلكتروني

questroom.israel2@gmail.com
لأي سؤال قبل الطلب، للاستفسار عن الوصول أو لتحديث تفاصيل الطلب.

كيف منساعدكم

الدعم متوفر عن بُعد. ما في مرشد أو مندوب مستنيكم عند نقطة البداية.

المسار

نقطتا البداية والنهاية

نقطة البداية

قرب محطة قطار حيفا مركز هَشمونا. بعد الطلب بتوصلكم تعليمات الوصول الدقيقة.

نقطة النهاية

قرب شارع كهيلات سالونيكي بمدينة حيفا التحتا. انتبهوا: نقطة النهاية غير نقطة البداية.

المواصلات العامة

بتقدروا توصلوا بالقطار لمحطة حيفا مركز هَشمونا، بالمترونيت أو الباصات عبر شارع الاستقلال، أو بالكرمليت لساحة باريس.

مواقف السيارات

في مواقف مدفوعة قرب المحطة، شارع الميناء وشارع الاستقلال. افحصوا الأماكن والأسعار بيوم وصولكم.

قبل الوصول

قائمة تحضير سريعة

شو لازم تجيبوا

تلفون مشحون مع إنترنت، ميّ، قبعة وحذاء مريح. ومننصح كمان بشاحن متنقّل.

ظروف المسار

اللعبة بالهواء الطلق، والمسار ممكن يشمل أرصفة مش مستوية، منحدرات أو درج. افحصوا الطقس قبل ما تطلعوا.

المشاركون تحت 18

كل مشارك تحت سن 18 لازم يضلّ مع مرافق بالغ عمره 18+ طول اللعبة.

تغييرات ومجموعات

بدكم تغيّروا الخطة؟

الطقس أو التوقيت

ما في ساعة بداية ثابتة. اختاروا يوم بظروف آمنة، واحكوا معنا إذا بدكم تأجّلوا أو تلغوا.

المدارس والشركات والمجموعات الكبيرة

احكوا لنا شو نوع الفعالية وكم فريق متوقّع، ومنساعدكم نجهّز بيانات الدخول ونرتّب البداية.

أسئلة شائعة

كل اللي بدكم تعرفوه قبل اللعبة

شو هي Quest City؟

Quest City مغامرة ألغاز بتلعبوها لحالكم في شوارع مدينة حيفا التحتا. بتتنقّلوا بين المحطات بالتلفون، بتحلّوا ألغاز وبتكتشفوا أماكن وحكايات من المدينة.

لازم نحجز ساعة معيّنة؟

لا. بعد ما تكمّلوا الدفع بتوصلكم بيانات الدخول، وبتقدروا تبلّشوا بالوقت اللي بناسبكم طالما الدخول ساري.

لازم ننزّل تطبيق؟

لا. اللعبة بتشتغل مباشرة من متصفح التلفون، من دون تنزيل أي تطبيق.

شو بصير بعد الدفع؟

بعد تأكيد الدفع منجهّز بيانات دخول منفصلة لكل فريق. قائد الفريق بوصلُه رابط ورمز قائد من 6 أرقام، وباقي المشاركين بقدروا يدخلوا بوضع المتابعة.

لازم يكون معنا إنترنت؟

نعم. كل فريق بحاجة لتلفون مشحون واتصال إنترنت ثابت طول المسار.

قدّيش تلفون منحتاج؟

بكفي تلفون واحد مشحون لكل فريق، ومننصح تجيبوا معكم شاحن متنقّل. باقي المشاركين بقدروا يتابعوا تقدّم الفريق من تلفوناتهم.

بأي لغات موجودة اللعبة؟

اللعبة متوفرة بالعربي، العبري، الروسي والإنجليزي.

منقدر نرتاح ونكمّل بعدين؟

أكيد. فيكم توقفوا لاستراحة قصيرة وترجعوا تكمّلوا من نفس المرحلة، طالما الدخول لسه ساري.

كيف منقدر نحصل على مساعدة؟

الدعم عن بُعد متوفر يوميًا من 10:00 حتى 18:00 على الرقم 04-300-5001. ما في مرشد مستنيكم عند نقطة البداية.

منقدر نلعب وقت المطر؟

اللعبة في الشارع، لذلك ما مننصح تبلّشوا وقت المطر القوي أو لما ظروف الطريق تكون مش آمنة. اختاروا وقت ثاني واحكوا معنا إذا احتجتوا مساعدة.

وشو بالنسبة للأيام الحارّة كثير؟

اختاروا الساعات الألطف، وخذوا معكم ميّ وقبعات وواقي شمس. لا تبلّشوا المسار في الحر الشديد أو إذا الظروف مش آمنة.

المسار مناسب لعربايات الأطفال وللأشخاص مع محدودية بالحركة؟

المسار بيمرّ في شوارع عامة وممكن يشمل أرصفة مش مستوية، طلعات أو درج. ما منقدر نضمن إنّ كل المسار مهيّأ، لذلك احكوا معنا قبل الطلب إذا عندكم احتياجات خاصة.

في مواقف سيارات؟

في مواقف مدفوعة قرب محطة حيفا مركز هَشمونا وشارع هَنَمال وطريق هَعَتسماؤوت. مننصح تفحصوا التوفر والأسعار يوم ما توصلوا.

منقدر نهدي اللعبة لحدا؟

أكيد. فيكم تطلبوا اللعبة لشخص ثاني، وتكتبوا الاسم المطلوب على الفاتورة وبريدًا إلكترونيًا صحيحًا لإرسالها.

القاصرون بقدروا يلعبوا من دون مرافق؟

لا. كل مشارك تحت سن 18 لازم يرافقه شخص بالغ طول اللعبة ويكون مسؤولًا عن المجموعة.

قدّيش سعر اللعبة؟

السعر الحالي 99 ₪49 ₪ للفريق، حتى 6 مشاركين. إذا طلبتوا أكثر من لعبة، المبلغ بينحسب حسب عدد الفرق.

في حد أقصى لعدد الفرق؟

ما في حد ثابت. للمدارس والشركات والمجموعات الكبيرة، مننصح تنسّقوا معنا مسبقًا حتى نجهّز بيانات الدخول وترتيب البداية لكل الفرق.

Quest City

جاهزين تكتشفوا حيفا بطريقة غير شكل؟

اختاروا عدد الفرق، اطلبوا اللعبة، وبعد الدفع بتوصلكم بيانات دخول مستقلة لكل فريق.

بلّشوا الطلب